У клиента траблы - QА спешит на помощь. Бага воспроизводится исключительно на локализованной версии, поэтому качаю корейский ХэПэшный имидж и инсталлирую требуемый софт на. Думаю, чего там этой инсталляции, будь она хоть на хинди? Жмёшь себе на NEХТ и ориентируешься по знакомым картинкам. Всё верно, всё так, пока ошибки не повыскакивали, да не наши а продукта тамошних разработок: без номера, чтобы погуглить, без заголовка на английском, т.е. ничего, за что можно было бы зацепиться - пялишься на иконку STOP, как ученик на первом уроке вождения и пытаешься понять, когда же и, главное, куда двигать дальше?
В Сеуле 3 часа ночи, решение проблемы нужно вчера, программеры с нетерпением ждут логов, а я осознаю со всей ясностью, что, оказывается, не знаю корейского, ибо свободное владение такими терминами, как Kia, Hyundai, Cowon и тае-квон-до ещё не гарантирует понимания прочитанного.
Кого трясут в данном случае, для кого солнце светит 24 часа в сутки и рабочее время 7 дней в неделю? Правильно, тех.поддержка (помню, помню, как жопки клиентов обосранные на фонтанах в Баден-Бадене мыл). В 3:15 по тамошнему времени нам отвечает сонный инженерный голос и, с трудом поняв, что от него требуется, приступает к исполнению. "ОК, - говорит - я с вами, волнения позади, всё разрулим. Что там у вас на мониторе в ошибочном месседже?" С нашей стороны неловкая пауза, ибо как объяснить что-то вроде этого (см картинку)?

"Ладно, - не унывает сеулец - делай, как я. Закрывай, по новой процесс начинай". Ага, сильно помогло - у него всё работает, а у нас всё тот же набор рыболовных крючков на экране. В итоге, старый добрый скриншот на мэйл решил проблему. А южные корейцы молодцы, мониторы хорошие делают, я себе даже купил такой -
Samsung Т240. Теперь смогу все "Хостели" не выходя из рабочей комнаты детально пересмотреть, жену не пугать чтобы.

Товарищ, помни! Покупая такие вещи ты активизируешь покупательский спрос и тем самым стимулируешь экономику, выводя ее из состояния кризиса! (c)